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应对新型肺炎疫情,阿里在湖北启动“无接触安心送”

发布时间:2020-02-23

新京报讯(记ψ者 欧阳晓娟)新京报记者1月29日从饿了么σ获悉,为应对新╜型肺炎疫情,从▕即日起,饿了Ч么、天⊕猫超&市、盒马等阿里旗下品Ⅰ牌▅▆▀,在湖北推出“无接г触安心送”服务,外卖、生鲜食品、℅超市购物等订单可选择“无接触配送”,々要求╟配送员把商品放在指定‰位置,避免直接接触。

 

目前,饿了么、天猫超市、盒马的相关服务已在湖北※区┈┉域内上线,消费者下单后,天猫超市默认提供“无接触式配送”服务:配送员在与客户电话联系后,会将货δ品放●在双方约定位置,如◇果消费者有“送货上门”需¤求,可以提前与配送员联络⊙。

 

使用█饿了么ↂ下单时,─━用户可在订单备注栏选择“无接触⿴☼配送░”,Ⅵ备注要求骑士把商品放在指定位置,用︱︳户也可通∣过︹︺︻电话、在线联系等а渠道说明放置要求,ξ避免面对面接触|。此外♀,饿了么该项服务将在近期内推向全国。


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此外,天猫超市、饿了么、盒马均表示,与۞۞生态伙伴努力实现服务∧不打烊的同时,也密切关注消费者和配送员安全,对↔所ё-有员工进行防护措施规范培训,要求必须佩戴口罩,上岗前测量体温。相关负○责人表示,目前在湖北推ι∥出“无接触配送”服务,希望۩为消费者和配送员提供一层“防护”,通过减…少直接接触,降低交叉感染风险。

 

新京报记者 欧阳晓娟☺☻ 图片来源 企业供⿰图

编辑 李◄严 校对 卢茜

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